Categories
Tutorial

Jak dodać powiadomienia socialproof w Shoper

Masz sklep na platformie Shoper i chcesz zwiększyć liczbę zamówień? Dodaj powiadomienia socialproof i wykorzystaj efekt społecznego dowodu słuszności.

Czym są powiadomienia socialproof?

Powiadomienia socialproof to małe dymki pokazujące ostatnie akcje klientów w Twoim sklepie. Takimi akcjami mogą być zakupy, opinie czy nawet samo wejścia na kartę produktu.

Kilka przykładów takich powiadomień:

Przykłady powiadomień Trustisto.com

Pewnie zastanawiasz się, w jaki sposób takie powiadomienia mogą zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie?

Zbuduj zaufanie

Twoi klienci, zanim zrobią zakupy, muszą Ci zaufać. Muszą wiedzieć, że Twój sklep jest “pewny” i że ich nie oszukasz. Jak to zrobić? Pokazać, że inni w Twoim sklepie już kupili i są zadowoleni. Tak właśnie działa społeczny dowód słuszności z ang. socialproof. Jesteśmy bardziej skłonni do robienia tego co inni, niż próbowania czegoś nowego.

Przykład powiadomienia na stronie klienta

Powiadomienia o ostatnich zakupach doskonale spełniają taką rolę. Pokazują, że inni klienci już Ci zaufali, więc ryzyko dla klienta, który widzi takie powiadomienia, jest o wiele mniejsze.

Pokaż zainteresowanie

Co byś zrobił, gdyby upatrzony przez Ciebie produkt oglądało – poza Tobą – jeszcze 20 osób? Starałbyś się go jak najszybciej kupić. Obawiałbyś się, że lada moment ktoś sprzątnie Ci go sprzed nosa. Tak właśnie działa efekt FOMO (z ang. fear of missing out), czyli strach przed pominięciem.

FOMO, tak jak socialproof, to potężna technika wpływu, pozwalająca na przekonanie klienta do natychmiastowych zakupów.

Przykład powiadomienia na stronie klienta

Powiadomienia o liczbie osób oglądających dany produkt idealnie spełniają rolę FOMO. Pokazują, ile osób jest potencjalnie zainteresowanych danym produktem i skłaniają klientów do podejmowania szybszych decyzji.

Jak zainstalować powiadomienia socialproof i fomo w sklepie Shoper?

Poniżej pokazujemy Ci sposób w jaki łatwo i szybko dodasz powiadomienia socialproof i fomo do sklepów na platformie Shoper z wykorzystaniem narzędzia Trustisto.

Załóż darmowe konto

Trustisto oferuje bezpłatny 30 dniowy okres demo w, którym możesz przetestować – bez żadnych ograniczeń – możliwości powiadomień socialproof i fomo.

Strona główna Trustisto.com

Dodaj swoją stronę

Po rejestracji musisz dodać swój sklep do panelu Trustisto. Do wypełnienia jest krótki formularz. Warto wprowadzić adres do Twojego pliku produktowego (np. plik Ceneo XML) aby Trustisto miało wiedzę o wszystkich Twoich produktach. To ułatwi też Tobie – jako użytkownikowi nowego narzędzia – podgląd zdarzeń na żywo w swoim sklepie.

Dodanie nowego sklepu w Trustisto

Powiadomienia

Ogromnym atutem w Trustisto jest fakt, że na start otrzymujesz zestaw gotowych i skonfigurowanych powiadomień. Nie musisz nic konfigurować poza dodaniem swojej strony. Powiadomienia które otrzymujesz to:

To zestaw który stanowczo wystarcza na sam start. Oczywiście, możesz je dowolnie skonfigurować – ogranicza Cię tylko wyobraźnia.

Integracja

Ostatni etap to zintegrowanie Trustisto z Twoim sklepem na platformie Shoper. Jest do tego dedykowana instrukcja w bazie wiedzy. Wystarczy przekleić kody i gotowe. Nie powinieneś mieć z tym najmniejszego problemu. Gdyby jednak okazało się to problematyczne, wejdź na stronę Trustisto.com i odezwij się na czacie – któryś z konsultantów chętnie Ci pomoże.

Gotowe!

To tyle! Od teraz w Twoim sklepie zaczną działać dwie bardzo efektywne techniki nakłaniania klientów do zakupów. Społeczny dowód słuszności (socialproof) oraz strach przed pominięciem (fomo). Na rezultaty nie będziesz musiał długo czekać.