Podsumowanie miesiąca – wrzesień 2021 w Trustisto

Za nami wyjątkowy miesiąc który zasłużył na szczególną oprawę i doczekał się podsumowania – a że był to miesiąc „pierwszych razów” to i wpis ten niech będzie początkiem cyklicznych, comiesięcznych raportów o tym, co słychać na pokładzie Trustisto. Jesteś ciekaw, jakie niespodzianki czekają na Ciebie w panelu? Zaraz wszystko Ci opowiem 🙂

Pierwszy raz

Dlaczego wrzesień zasłużył na miano miesiąca „pierwszych razów”?

Pierwszy raz – na raz – wdrożyliśmy w ciągu miesiąca tak wiele nowych funkcjonalności! A że działo się to w tempie ekspresowym, to zanim zaplanowałam komunikację o jednym wdrożeniu, Panowie już byli gotowi z kolejnym. Karuzela nie przestawała się kręcić, pogodziliśmy się z tempem tej akcji w dość naturalny sposób i solidarnie stwierdziliśmy, że poczekamy z rozpakowaniem bombonierki na ostatni dzień miesiąca, który właśnie nadszedł. To ten moment, w którym częstujemy Cię czekoladkami🧁 ☺️

Nowe wdrożenia

Wrzesień to pierwszy miesiąc, w którym mogłeś w sposób ciągły, bez ograniczeń i limitów testować nasze nowe funkcjoanlności – pomagają one optymalizować konwersję oraz skłonić użytkowników do powrotu na Twoją stronę (retargeting). Omawiam je skrótowo poniżej. Po więcej pikantnych szczegółów odsyłam Cię do webinaru Wojtka tutaj.

Trust Overlay

To narzędzie komunikacji z klientami o wszechstronnym zastosowaniu. Nie tylko zachęci Twojego klienta do pozostania w sklepie, ale i pozwoli informować użytkownika o najnowszych promocjach i skłoni go do konkretnej interakcji.

Wiem, że cenisz konkrety, dlatego zdecydowałam się wyjaśnić jego wdrożenie na przykładzie ratowania koszyka. O tym, jak wykorzystać go w tym celu, krok za krokiem przeczytasz w tym instruktażu.

Trust Bar

Spontaniczna akcja promocyjna? Darmowa wysyłka? Mocny efekt FOMO? Nie potrzebujesz już anagażować grafika czy programisty, aby pomogli Ci poinfomować klientów o tych wydarzeniach. Przy użyciu Trust Bar, czyli podłużnego paska informacyjnego, wyświetlanego na górze lub na dole strony sklepu, zrobisz to samodzielnie.

To narzędzie już zdążyło podbić wiele ❤️ użytkowników Trustisto. Ufam, że skradnie i Twoje – przygotowałam dla Ciebie instrukcję w naszej Bazie Wiedzy w której tłumacze jak uruchomić pierwszy Trust Bar.

Trust Tab w nowej odsłonie 💫

Wnikliwie wsłuchujemy się w uwagi i opinie, jak tylko możemy coś udoskonalić – to robimy to! Tak było i w przypadku Trust Tab’a – najpierw zasugerowaliście nam, aby zwiększyć liczbę znaków, co automatycznie pociągnęło za sobą stworzenie wersji przewijanej, w której możesz już wyświetlać swoją zakładkę.

Ponadto wdrożyliśmy możliwość wyświetlania emoji – jeżeli chcesz ją mieć w swoim Trust Tab, rekomendujemy wybór i skopiowanie jej z tej strony. Jeżeli jeszcze nie uruchomiłeś Trust Tab – tutaj tłumaczę, jak zrobisz to w dosłownie 2 minuty.

Nowe typy powiadomień

Długo wyczekiwanie powiadomienia o stanach magazynowych zagościły u nas we wrześniu – powiadomienia z informacją o produktach stworzysz korzystając z tej instrukcji. Tutaj mały przedsmak tego, jak prezentuje się ten nowy typ powiadomień:

Pamiętaj, że aby móc wyświetlać informację o stanach magazynowych, potrzebujemy aktualnego pliku produktowego dodanego w panelu Trustisto.

Możesz już wyświetlać powiadomienia z opiniami użytkowników z Google. Jak je stworzyć tłumaczę tutaj.

Małe, wielkie rzeczy

Co ponadto? Odpowiedzi na życzenia! Ale do rzeczy:

  1. Nowy wywoływacz (trigger) „Produkt w koszyku” – używając tego wywoływacza możesz precezyjnie (przygotowaliśmy pole z ID lub pole z nazwą produktu 🙂 ) wskazać produkt, który użytkownik musi mieć w koszyku, aby wyświetlić mu konkretny Trust Overlay, Trust Bar, czy Trust Info z wybranym komunikatem.

2. Kolejny nowy wywoływacz w naszym arsenale to Liczba zakupów w sekcji dedykowanej Użytkownikom. Teraz możesz wyświetlić dane powiadomienie, overlay, czy Trust Bar tylko temu użytkownikowi który, np. zrobił co najmniej raz zakupy na stronie Twojego sklepu. Nagrodzisz w ten sposób powracających i lojalanych klientów. Świetne, prawda?

3. Na dokładkę – jeszcze jedna nowa możliwość wywoływania! W sekcji Inne znajdziesz pole dedykowane JavaScript dla konkretnego zdarzenia lub zmiennej. Po ich wskazaniu w tym polu będziesz mógł wyświetlać powiadomienie/ overlay/ top bar jeżeli ta konkretna zmienna będzie dostępna albo user wykona określone zdarzenie/ akcje:

4. Kolejne wdrożone usprawnienie, to możliwość skopiowania danego koloru, który wykorzystywałeś wcześniej w projektach w swoim panelu Trustisto, w edycji szablonu – stworzyliśmy do tego wygodny dropdown.

5. Nowością jest opcja kopiowania projektów kampanii Trust Overlay i Trust Bar. Teraz nie musisz już tworzyć podobnej kampanii od samego początku, wystarczy, że ją skopiujesz (Pani Mariolu, dziękujemy za cenną sugestie! 🙏)

6. Umożliwiliśmy również wstawianie kodów html w Trust Overlay/ Trust Info/ Trust Mail.

Nasze wspólne, pierwsze spotkanie!

Pierwszy raz spotkaliśmy się całym zespołem w naszym biurze w Warszawie! Na codzień wszyscy (prawie) pracujemy zdalnie, dlatego były to dla nas wyjątkowe dwa dni: pierwsze wspólne posiłki, pierwsze wspólne warsztaty, burze mózgów. Nie mogliśmy odmówić sobie również pierwszego wspólnego zdjęcia:

Co dalej?

Jeszcze przez cały październik możesz testować nasze nowe nowe funkcjonalności zupełnie za darmo. Gorąco zachęcam Cię do tego, ponieważ potencjał narzędzi jest ogromny. Nie odwlekaj wdrożeń na potem ponieważ to już naprawdę ostatni moment.

Jeżeli masz indywidualne pytania, napotykasz problemy lub chciałbyś podzielić się ze mną pomysłami usprawniającymi działanie Trustisto – napisz do mnie: marta@trustisto.com. Zawsze chętnie porozmawiam z Tobą przy wirtualnej kawie. Póki co – życzę Ci wysokiej sprzedaży w nadchodzącym październiku i mocno trzymam kciuki za Twoje nowe wdrożenia w panelu Trustisto!